Negocjacje i mediacje PY-5S-NEM
TREŚCI PROGRAMOWE
1. Definicje pojęć negocjacji, mediacji i arbitrażu.
2. Rola psychologii społecznej w negocjacjach i mediacjach.
3. Konflikty i przyczyny ich powstawania, rodzaje konfliktów, koszty konfliktów.
4. Wpływ społeczny w negocjacjach i mediacjach.
5. Komunikacja werbalna i niewerbalna w negocjacjach i mediacjach.
6. Rodzaje negocjacji (negocjacje miękkie, twarde, oparte o zasady) – indywidualne.
7. Rodzaje negocjacji (negocjacje miękkie, twarde, oparte o zasady) – grupowe.
8. Przygotowywanie się do negocjacji (etapy przygotowań do negocjacji, przygotowanie „alternatywnego rozwiązania”, przygotowanie swoich warunków).
9. Interesy i strony w negocjacjach (okopywanie się na stanowiskach, oddzielanie interesów od stron, szukanie potrzeb).
10. Negocjacje przełamujące.
11. Mediator (rola bezstronności, sylwetka mediatora).
12. Mediacje (zasady, przebieg mediacji, mediacja a arbitraż).
|
W cyklu 2022L:
1. Wprowadzenie do negocjacji. Omówienie organizacji zajęć. 2. Rodzaje konfliktów, mój sposób negocjowania. 3. Warsztaty umiejętności negocjacyjnych 4. Warsztaty umiejętności negocjacyjnych 5. Warsztaty umiejętności negocjacyjnych 6. Warsztaty umiejętności negocjacyjnych 7. Warsztaty umiejętności negocjacyjnych 8. Warsztaty umiejętności negocjacyjnych 10. Warsztaty umiejętności negocjacyjnych 11. Warsztaty umiejętności negocjacyjnych 12. Warsztaty umiejętności negocjacyjnych 13. Prezentacja projektów / ćwiczeń negocjacyjnych 14. Prezentacja projektów / ćwiczeń negocjacyjnych 15. Podsumowanie, ćwiczenie zbliżenie na konflikt |
W cyklu 2022Ln:
1. Wprowadzenie do negocjacji. Omówienie organizacji zajęć. 2. Rodzaje konfliktów, mój sposób negocjowania. 3. Warsztaty umiejętności negocjacyjnych 4. Warsztaty umiejętności negocjacyjnych 5. Warsztaty umiejętności negocjacyjnych 6. Warsztaty umiejętności negocjacyjnych 7. Warsztaty umiejętności negocjacyjnych 8. Warsztaty umiejętności negocjacyjnych 10. Warsztaty umiejętności negocjacyjnych 11. Warsztaty umiejętności negocjacyjnych 12. Warsztaty umiejętności negocjacyjnych 13. Prezentacja projektów / ćwiczeń negocjacyjnych 14. Prezentacja projektów / ćwiczeń negocjacyjnych 15. Podsumowanie, ćwiczenie zbliżenie na konflikt |
W cyklu 2023L:
1. Wprowadzenie do negocjacji. Omówienie organizacji zajęć. 2. Rodzaje konfliktów, mój sposób negocjowania. 3. Warsztaty umiejętności negocjacyjnych 4. Warsztaty umiejętności negocjacyjnych 5. Warsztaty umiejętności negocjacyjnych 6. Warsztaty umiejętności negocjacyjnych 7. Warsztaty umiejętności negocjacyjnych 8. Warsztaty umiejętności negocjacyjnych 10. Warsztaty umiejętności negocjacyjnych 11. Warsztaty umiejętności negocjacyjnych 12. Warsztaty umiejętności negocjacyjnych 13. Prezentacja projektów / ćwiczeń negocjacyjnych 14. Prezentacja projektów / ćwiczeń negocjacyjnych 15. Podsumowanie, ćwiczenie zbliżenie na konflikt |
W cyklu 2023Ln:
1. Wprowadzenie do negocjacji. Omówienie organizacji zajęć. 2. Rodzaje konfliktów, mój sposób negocjowania. 3. Warsztaty umiejętności negocjacyjnych 4. Warsztaty umiejętności negocjacyjnych 5. Warsztaty umiejętności negocjacyjnych 6. Warsztaty umiejętności negocjacyjnych 7. Warsztaty umiejętności negocjacyjnych 8. Warsztaty umiejętności negocjacyjnych 10. Warsztaty umiejętności negocjacyjnych 11. Warsztaty umiejętności negocjacyjnych 12. Warsztaty umiejętności negocjacyjnych 13. Prezentacja projektów / ćwiczeń negocjacyjnych 14. Prezentacja projektów / ćwiczeń negocjacyjnych 15. Podsumowanie, ćwiczenie zbliżenie na konflikt |
W cyklu 2024L:
1. Wprowadzenie do negocjacji. Omówienie organizacji zajęć. 2. Rodzaje konfliktów, mój sposób negocjowania. 3. Warsztaty umiejętności negocjacyjnych 4. Warsztaty umiejętności negocjacyjnych 5. Warsztaty umiejętności negocjacyjnych 6. Warsztaty umiejętności negocjacyjnych 7. Warsztaty umiejętności negocjacyjnych 8. Warsztaty umiejętności negocjacyjnych 10. Warsztaty umiejętności negocjacyjnych 11. Warsztaty umiejętności negocjacyjnych 12. Warsztaty umiejętności negocjacyjnych 13. Prezentacja projektów / ćwiczeń negocjacyjnych 14. Prezentacja projektów / ćwiczeń negocjacyjnych 15. Podsumowanie, ćwiczenie zbliżenie na konflikt |
W cyklu 2024Ln:
1. Wprowadzenie do negocjacji. Omówienie organizacji zajęć. 2. Rodzaje konfliktów, mój sposób negocjowania. 3. Warsztaty umiejętności negocjacyjnych 4. Warsztaty umiejętności negocjacyjnych 5. Warsztaty umiejętności negocjacyjnych 6. Warsztaty umiejętności negocjacyjnych 7. Warsztaty umiejętności negocjacyjnych 8. Warsztaty umiejętności negocjacyjnych 10. Warsztaty umiejętności negocjacyjnych 11. Warsztaty umiejętności negocjacyjnych 12. Warsztaty umiejętności negocjacyjnych 13. Prezentacja projektów / ćwiczeń negocjacyjnych 14. Prezentacja projektów / ćwiczeń negocjacyjnych 15. Podsumowanie, ćwiczenie zbliżenie na konflikt |
Rodzaj przedmiotu
Koordynatorzy przedmiotu
Efekty kształcenia
Wiedza
Student/-ka zna podstawowe sposoby rozwiązywania sporów i potrafi je scharakteryzować.
Zna różne przyczyny i rodzaje konfliktów.
Umiejętności
Student/-ka potrafi rozpoznawać różne style negocjacji.
Potrafi przygotowywać się do negocjacji.
Umie negocjować w oparciu o zasady oraz pozycyjnie.
Kompetencje społeczne
Student/-ka dba o jasną komunikację interpersonalną.
Jest świadomy/-a zachowań asertywnych podczas procesu negocjacji.
Przejawia pozytywną postawę wobec negocjacji opartych o zasady.
Zna poziom swojej wiedzy i umiejętności w zakresie negocjacji.
Literatura
|
W cyklu 2022L:
Limit 65535, wprowadzono 333 znaków Ury, W. (2000). Odchodząc od nie. Negocjowanie od konfrontacji do kooperacji. Warszawa: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne Negocjacje. Rady Ekspertów w zasięgu ręki. Harvard Business Essentials. Kalisz, A., & Zienkiewicz, A. (2015). Polubowne rozwiązywanie konfliktów w pomocy społecznej: komunikacja, psychologia konfliktów, negocjacje i mediacje socjalne. Oficyna Wydawnicza" Humanitas". Wyższa Szkoła Humanitas. (Rozdział 4. Negocjacje - zagadnienia ogólne) Szostkowski, M., (2014). Skuteczny negocjator. Projekt EFS „Profesjonalizm na usługach sukcesu” Deutsch, M., Coleman, P. T., Dyląg, A., & Rosiński, J. (wyd.). (2005). Rozwiązywanie konfliktów: teoria i praktyka. Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego. (Rozdział 4. Zaufanie: istota, rozwój, przywracanie) |
W cyklu 2022Ln:
Limit 65535, wprowadzono 333 znaków Ury, W. (2000). Odchodząc od nie. Negocjowanie od konfrontacji do kooperacji. Warszawa: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne Negocjacje. Rady Ekspertów w zasięgu ręki. Harvard Business Essentials. Kalisz, A., & Zienkiewicz, A. (2015). Polubowne rozwiązywanie konfliktów w pomocy społecznej: komunikacja, psychologia konfliktów, negocjacje i mediacje socjalne. Oficyna Wydawnicza" Humanitas". Wyższa Szkoła Humanitas. (Rozdział 4. Negocjacje - zagadnienia ogólne) Szostkowski, M., (2014). Skuteczny negocjator. Projekt EFS „Profesjonalizm na usługach sukcesu” Deutsch, M., Coleman, P. T., Dyląg, A., & Rosiński, J. (wyd.). (2005). Rozwiązywanie konfliktów: teoria i praktyka. Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego. (Rozdział 4. Zaufanie: istota, rozwój, przywracanie) |
W cyklu 2023L:
Limit 65535, wprowadzono 333 znaków Ury, W. (2000). Odchodząc od nie. Negocjowanie od konfrontacji do kooperacji. Warszawa: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne Negocjacje. Rady Ekspertów w zasięgu ręki. Harvard Business Essentials. Kalisz, A., & Zienkiewicz, A. (2015). Polubowne rozwiązywanie konfliktów w pomocy społecznej: komunikacja, psychologia konfliktów, negocjacje i mediacje socjalne. Oficyna Wydawnicza" Humanitas". Wyższa Szkoła Humanitas. (Rozdział 4. Negocjacje - zagadnienia ogólne) Szostkowski, M., (2014). Skuteczny negocjator. Projekt EFS „Profesjonalizm na usługach sukcesu” Deutsch, M., Coleman, P. T., Dyląg, A., & Rosiński, J. (wyd.). (2005). Rozwiązywanie konfliktów: teoria i praktyka. Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego. (Rozdział 4. Zaufanie: istota, rozwój, przywracanie) |
W cyklu 2023Ln:
Limit 65535, wprowadzono 333 znaków Ury, W. (2000). Odchodząc od nie. Negocjowanie od konfrontacji do kooperacji. Warszawa: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne Negocjacje. Rady Ekspertów w zasięgu ręki. Harvard Business Essentials. Kalisz, A., & Zienkiewicz, A. (2015). Polubowne rozwiązywanie konfliktów w pomocy społecznej: komunikacja, psychologia konfliktów, negocjacje i mediacje socjalne. Oficyna Wydawnicza" Humanitas". Wyższa Szkoła Humanitas. (Rozdział 4. Negocjacje - zagadnienia ogólne) Szostkowski, M., (2014). Skuteczny negocjator. Projekt EFS „Profesjonalizm na usługach sukcesu” Deutsch, M., Coleman, P. T., Dyląg, A., & Rosiński, J. (wyd.). (2005). Rozwiązywanie konfliktów: teoria i praktyka. Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego. (Rozdział 4. Zaufanie: istota, rozwój, przywracanie) |
W cyklu 2024L:
Limit 65535, wprowadzono 333 znaków Ury, W. (2000). Odchodząc od nie. Negocjowanie od konfrontacji do kooperacji. Warszawa: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne Negocjacje. Rady Ekspertów w zasięgu ręki. Harvard Business Essentials. Kalisz, A., & Zienkiewicz, A. (2015). Polubowne rozwiązywanie konfliktów w pomocy społecznej: komunikacja, psychologia konfliktów, negocjacje i mediacje socjalne. Oficyna Wydawnicza" Humanitas". Wyższa Szkoła Humanitas. (Rozdział 4. Negocjacje - zagadnienia ogólne) Szostkowski, M., (2014). Skuteczny negocjator. Projekt EFS „Profesjonalizm na usługach sukcesu” Deutsch, M., Coleman, P. T., Dyląg, A., & Rosiński, J. (wyd.). (2005). Rozwiązywanie konfliktów: teoria i praktyka. Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego. (Rozdział 4. Zaufanie: istota, rozwój, przywracanie) |
W cyklu 2024Ln:
Limit 65535, wprowadzono 333 znaków Ury, W. (2000). Odchodząc od nie. Negocjowanie od konfrontacji do kooperacji. Warszawa: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne Negocjacje. Rady Ekspertów w zasięgu ręki. Harvard Business Essentials. Kalisz, A., & Zienkiewicz, A. (2015). Polubowne rozwiązywanie konfliktów w pomocy społecznej: komunikacja, psychologia konfliktów, negocjacje i mediacje socjalne. Oficyna Wydawnicza" Humanitas". Wyższa Szkoła Humanitas. (Rozdział 4. Negocjacje - zagadnienia ogólne) Szostkowski, M., (2014). Skuteczny negocjator. Projekt EFS „Profesjonalizm na usługach sukcesu” Deutsch, M., Coleman, P. T., Dyląg, A., & Rosiński, J. (wyd.). (2005). Rozwiązywanie konfliktów: teoria i praktyka. Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego. (Rozdział 4. Zaufanie: istota, rozwój, przywracanie) |
Więcej informacji
Dodatkowe informacje (np. o kalendarzu rejestracji, prowadzących zajęcia, lokalizacji i terminach zajęć) mogą być dostępne w serwisie USOSweb: