Mediacje PY-5S-MED

TREŚCI PROGRAMOWE
Wykład:
1. Podstawowe zasady i składniki postępowania mediacyjnego.
1.1. Przebieg postępowania mediacyjnego.
1.2. Zasady mediacji (dobrowolność, bezstronność, neutralność, poufność).
1.3. Rola mediatora, jej specyfika, prawa i obowiązki mediatora, cechy dobrego mediatora.
1.4. Zastosowanie mediacji, wskazania i przeciwwskazania.
1.5. Zagadnienia etyki zawodowej mediatorów.
1.6. Standardy prowadzenia mediacji i postępowania mediatora.
2. Rodzaje mediacji.
2.1. Mediacje rówieśnicze.
2.2. Mediacje rodzinne.
3. Psychologiczne aspekty mediacji.
4. Psychologiczne mechanizmy powstawania, eskalacji i rozwiązywania konfliktów.
5. Procedury rozwiązywania konfliktów (negocjacje, mediacje, arbitraż, sąd) – podobieństwa i różnice.
6. Elementy teorii negocjacji, podstawowe pojęcia negocjacyjne (kwestie, pozycje, interesy, BATNA).
Ćwiczenia:
1. Trening umiejętności praktycznych w zakresie mediacji.
1.1. Umiejętność prowadzenia wstępnych spotkań ze stronami: wypowiedzi otwierające mediację, zawieranie kontraktu mediacyjnego.
1.2. Umiejętność prowadzenia sesji mediacyjnych: zasady, techniki mediacyjne.
1.3. Umiejętność komunikowania się: aktywne słuchanie, zadawanie pytań, używanie neutralnego języka.
1.4. Umiejętność dokonania analizy i diagnozy konfliktu objętego mediacją: ocena zasadności stosowania mediacji w danej sprawie, identyfikacja pozycji i potrzeb stron w konflikcie, wyodrębnianie pozycji, potrzeb i interesów, przejście z pozycji do interesów.
1.5. Umiejętność wspierania stron w pracy nad rozwiązaniami: kreatywne poszukiwanie opcji, identyfikacja zasad i kryteriów podejmowania decyzji.
1.6. Umiejętność sporządzania porozumienia końcowego.
2. Rodzina w mediacji.
2.1. Rozwód, separacja.
2.2. Dziecko w sytuacji rozwodu lub separacji rodziców.
2.3. Rodzina dysfunkcyjna.
3. Przebieg mediacji.
4. Rodzaje pytań w mediacji.