Umiejętności psychologiczne PY-5F-UPS

Tematyka zajęć:

1. Podstawy efektywnej komunikacja interpersonalnej.
2. Typowe błędy komunikacyjne
3. Nawiązywanie i utrzymywanie kontaktu z osobą/osobami o różnej charakterystyce psychologicznej.
4. Zasady przeprowadzania obserwacji psychologicznej, rozmowy, wywiadu. 4. Planowanie wywiadu (określenie celu, tematyki, rodzaju pytań, ew. pomocy). Ćwiczenie umiejętności rozmowy
5. Autoanaliza i autoobserwacja w sytuacji indywidualnego kontaktu z rozmówcą oraz sytuacji ekspozycji społecznej.
6. Grupowa analiza wywiadów. Przekazywanie informacji zwrotnych.

1. Reguły efektywnej komunikacji interpersonalnej. Typowe błędy komunikacyjne. Różne sposoby reakcji na wypowiedź drugiej osoby (parafrazowanie, ocena, wsparcie, rozumienie, badanie, interpretacja).
2. Nawiązywanie i utrzymywanie kontaktu z osobami o różnej charakterystyce psychologicznej (ćwiczenia).
3. Analiza zasad prowadzania obserwacji psychologicznej, rozmowy psychologicznej, wywiadu. Planowanie tematyki i struktury własnego wywiadu (określenie celu, tematyki, rodzaju pytań, ewentualnie. wprowadzanych pomocy).
4. Ćwiczenie umiejętności prowadzenia rozmowy (faza początkowa: nawiązanie kontaktu, kontrakt; faza główna: proces zdobywania informacji, dynamika podejmowanych tematów; faza końcowa: obniżenie napięcia, ew. informacje zwrotne, podziękowanie, rozwiązanie kontraktu).
5. Samodzielne zaplanowanie i przeprowadzenie wywiadu psychologicznego (rozmowy psychologicznej). Autoanaliza i autoobserwacja w sytuacji indywidualnego kontaktu z rozmówcą i sytuacji ekspozycji społecznej.
6. Grupowa analiza wywiadów. Przekazywanie informacji zwrotnych.

Celem zajęć jest ćwiczenie i utrwalenie umiejętności interpersonalnych potrzebnych w pracy psychologa i nie tylko.
W trakcie zajęć studenci zapoznają się z zasadami konstruktywnej komunikacji (konstruktywnym słuchaniem, informacją zwrotną, komunikacją niewerbalną), jak również ćwiczą postawę asertywną.
Ważnym elementem zajęć będzie przygotowanie studentów do przeprowadzenia wywiadu. Omówione zostaną zasady dobrze przygotowanego i przeprowadzonego wywiadu, sytuacje trudne, problemy etyczne, techniki przydatne w kontakcie z rozmówcą.

Zaliczenie polega na:
- przygotowaniu i przeprowadzeniu wywiadu psychologicznego -więcej szczegółów będzie podane podczas zajęć.
- aktywności podczas zajęć
- obecności na zajęciach
- zaliczeniu testu z wiedzy przekazywanej na zajęciach

Celem zajęć jest ćwiczenie i utrwalenie umiejętności interpersonalnych potrzebnych w pracy psychologa i nie tylko.
W trakcie zajęć studenci zapoznają się z zasadami konstruktywnej komunikacji (konstruktywnym słuchaniem, informacją zwrotną, komunikacją niewerbalną), jak również ćwiczą postawę asertywną.
Ważnym elementem zajęć będzie przygotowanie studentów do przeprowadzenia wywiadu. Omówione zostaną zasady dobrze przygotowanego i przeprowadzonego wywiadu, sytuacje trudne, problemy etyczne, techniki przydatne w kontakcie z rozmówcą.

Zaliczenie polega na:
- przygotowaniu i przeprowadzeniu wywiadu psychologicznego -więcej szczegółów będzie podane podczas zajęć.
- aktywności podczas zajęć
- obecności na zajęciach
- zaliczeniu testu z wiedzy przekazywanej na zajęciach

Treści programowe:
- umiejętności komunikacyjne (słuchanie, rozumienie, rozwiązywanie, reagowanie, wspieranie)
- przygotowywanie pytań do wywiadu
- przygotowanie się do przeprowadzenia wywiadu osobą sobie nieznaną.
- formułowanie kontraktu i prawidłowej informacji zwrotnej
- omówienie sytuacji trudnych, problemów etycznych
- techniki przydatne w kontakcie z rozmówcą
- ćwiczenie technik asertywnych (w zależności od zaawansowania grupy)

Treści programowe:
- umiejętności komunikacyjne (słuchanie, rozumienie, rozwiązywanie, reagowanie, wspieranie)
- przygotowywanie pytań do wywiadu
- przygotowanie się do przeprowadzenia wywiadu osobą sobie nieznaną.
- formułowanie kontraktu i prawidłowej informacji zwrotnej
- omówienie sytuacji trudnych, problemów etycznych
- techniki przydatne w kontakcie z rozmówcą
- ćwiczenie technik asertywnych (w zależności od zaawansowania grupy)

Treści programowe:
- umiejętności komunikacyjne (słuchanie, rozumienie, rozwiązywanie, reagowanie, wspieranie)
- przygotowywanie pytań do wywiadu
- przygotowanie się do przeprowadzenia wywiadu osobą sobie nieznaną.
- formułowanie kontraktu i prawidłowej informacji zwrotnej
- omówienie sytuacji trudnych, problemów etycznych
- techniki przydatne w kontakcie z rozmówcą
- ćwiczenie technik asertywnych (w zależności od zaawansowania grupy)

Obowiązkowa:
• Szustrowa, T. (red.) (1991). Swobodne techniki diagnostyczne. Wywiad i obserwacja. Warszawa: Wydawnictwo UW. (tekst dostępny również jako reprint w książce K. Stemplewskiej-Żakowicz i K. Krejtza : Wywiad psychologiczny, tom I, Warszawa. Pracownia Testów Psychologicznych PTP, 2005)
• Stemplewska-Żakowicz, K., Krejza, K. (red.) (2005). Wywiad psychologiczny, tom II. Warszawa PTP. (rozdziały: Specyfika kontaktu w wywiadzie psychologicznym; Kontrakty; Pytania i inne instrumenty konwersatoryjne, Zastosowanie praktyczne podczas wywiadu diagnostycznego; Diagnosta jako instrument własnej pracy.
Dodatkowa:
• Suchańska, A. (2007). Rozmowa i obserwacja w diagnozie psychologicznej. Warszawa: Wydawnictwo Akademickie i Profesjonalne.
• Stemplewska-Żakowicz, K., Krejza, K. (red.) (2005). Wywiad psychologiczny, tom II. Warszawa PTP. (rozdziały: Opór i praca z oporem; Instrumenty konwersacyjne. Rozróżnienie klasyfikacja i badania)

Szustrowa, T. (red.) (1991). Wywiad i obserwacja. Warszawa: Wydawnictwo Uniwersytetu Warszawskiego (tekst dostępny jest też, jako aneks, w książce K. Stemplewskiej-Żakowicz „Wywiad psychologiczny”, Warszawa, Pracownia Testów Psychologicznych PTP, 2005)
Suchańska, A. (2007). Rozmowa i obserwacja w diagnozie psychologicznej. WAiP

Do wywiadu warto przeczytać:
Szustrowa, T. (2013). Swobodne techniki diagnostyczne: wywiad i obserwacja. W: K. Stemplewska- Żakowicz, K. Krejtz (red.) Wywiad Psychologiczny 1.Pracownia Testów Psychologicznych, 2013, Warszawa

Kobylińska, D. (2009) Wywiad psychologiczny na potrzeby wspierania rozwoju osobowości. W: K. Stemplewska- Żakowicz, K. Krejtz (red.) Wywiad Psychologiczny 3. Pracownia Testów Psychologicznych, Warszawa, str. 271-290

Do wywiadu warto przeczytać:
Szustrowa, T. (2013). Swobodne techniki diagnostyczne: wywiad i obserwacja. W: K. Stemplewska- Żakowicz, K. Krejtz (red.) Wywiad Psychologiczny 1.Pracownia Testów Psychologicznych, 2013, Warszawa

Do wywiadu warto przeczytać:
Szustrowa, T. (2013). Swobodne techniki diagnostyczne: wywiad i obserwacja. W: K. Stemplewska- Żakowicz, K. Krejtz (red.) Wywiad Psychologiczny 1.Pracownia Testów Psychologicznych, 2013, Warszawa

Kobylińska, D. (2009) Wywiad psychologiczny na potrzeby wspierania rozwoju osobowości. W: K. Stemplewska- Żakowicz, K. Krejtz (red.) Wywiad Psychologiczny 3. Pracownia Testów Psychologicznych, Warszawa, str. 271-290

Do wywiadu warto przeczytać:
Szustrowa, T. (2013). Swobodne techniki diagnostyczne: wywiad i obserwacja. W: K. Stemplewska- Żakowicz, K. Krejtz (red.) Wywiad Psychologiczny 1.Pracownia Testów Psychologicznych, 2013, Warszawa

Kobylińska, D. (2009) Wywiad psychologiczny na potrzeby wspierania rozwoju osobowości. W: K. Stemplewska- Żakowicz, K. Krejtz (red.) Wywiad Psychologiczny 3. Pracownia Testów Psychologicznych, Warszawa, str. 271-290

Do wywiadu warto przeczytać:
Szustrowa, T. (2013). Swobodne techniki diagnostyczne: wywiad i obserwacja. W: K. Stemplewska- Żakowicz, K. Krejtz (red.) Wywiad Psychologiczny 1.Pracownia Testów Psychologicznych, 2013, Warszawa

Kobylińska, D. (2009) Wywiad psychologiczny na potrzeby wspierania rozwoju osobowości. W: K. Stemplewska- Żakowicz, K. Krejtz (red.) Wywiad Psychologiczny 3. Pracownia Testów Psychologicznych, Warszawa, str. 271-290

Zajęcia dydaktyczne odbywają się zgodnie z planem przedstawionym przez Biuro Planowania Kształcenia w aplikacji MS Teams.
Link do zajęć znajduje się w odpowiedniej grupie zajęciowej.

Dodatkowo część zadań dotyczących realizacji ćwiczeń i prac pisemnych jest zlecana do samodzielnego wykonania w domu a następnie konsultowana i oceniana poprzez korespondencje elektroniczną pocztą służbową lub podczas wideorozmowy. Istnieje także możliwość bezpośredniego i niezwłocznego omawiania indywidualnych kwestii i załatwiania spraw w godzinach konsultacji poprzez pocztę służbową.

Nakład pracy studenta:
Aktywny udział w zajęciach: 30 h
Czytanie literatury: 30h
Przygotowanie pracy zaliczeniowej 20h

Zajęcia odbywają się poprzez aplikację MS Teams

1) stosowane metody kształcenia: dyskusja, dialog, pogadanka, ćwiczenia praktyczne indywidualne, w parach i grupach

2) nakład pracy osoby studiującej:
liczba godzin kontaktowych - 30
liczba godzin potrzebnych do przygotowania się do zajęć - 20
liczba godzin potrzebnych do przygotowania wywiadu, transkrypcji i pracy zaliczeniowej - 35
liczba godzin przeznaczonych na przygotowanie się do testu zaliczeniowego - 5
sumaryczna liczba godzin aktywności studenta - 90

1) stosowane metody kształcenia: dyskusja, dialog, pogadanka, ćwiczenia praktyczne indywidualne, w parach i grupach

2) nakład pracy osoby studiującej:
liczba godzin kontaktowych - 15
liczba godzin potrzebnych do przygotowania się do zajęć - 25
liczba godzin potrzebnych do przygotowania wywiadu, transkrypcji i pracy zaliczeniowej - 35
liczba godzin przeznaczonych na przygotowanie się do testu zaliczeniowego - 15
sumaryczna liczba godzin aktywności studenta - 90

1) stosowane metody kształcenia: dyskusja, dialog, pogadanka, ćwiczenia praktyczne indywidualne, w parach i grupach

2) nakład pracy osoby studiującej:
liczba godzin kontaktowych - 30
liczba godzin potrzebnych do przygotowania się do zajęć - 20
liczba godzin potrzebnych do przygotowania wywiadu, transkrypcji i pracy zaliczeniowej - 35
liczba godzin przeznaczonych na przygotowanie się do testu zaliczeniowego - 5
sumaryczna liczba godzin aktywności studenta - 90

1) stosowane metody kształcenia: dyskusja, dialog, pogadanka, ćwiczenia praktyczne indywidualne, w parach i grupach

2) nakład pracy osoby studiującej:
liczba godzin kontaktowych - 15
liczba godzin potrzebnych do przygotowania się do zajęć - 25
liczba godzin potrzebnych do przygotowania wywiadu, transkrypcji i pracy zaliczeniowej - 35
liczba godzin przeznaczonych na przygotowanie się do testu zaliczeniowego - 15
sumaryczna liczba godzin aktywności studenta - 90

1) stosowane metody kształcenia: dyskusja, dialog, pogadanka, ćwiczenia praktyczne indywidualne, w parach i grupach

2) nakład pracy osoby studiującej:
liczba godzin kontaktowych - 15
liczba godzin potrzebnych do przygotowania się do zajęć - 25
liczba godzin potrzebnych do przygotowania wywiadu, transkrypcji i pracy zaliczeniowej - 35
liczba godzin przeznaczonych na przygotowanie się do testu zaliczeniowego - 15
sumaryczna liczba godzin aktywności studenta - 90