Socjologia konfliktów i negocjacji SC-3S-SKN1

TREŚCI PROGRAMOWE
Wykład:
1. Mechanizmy konfliktów makrospołecznych.
2. Mechanizmy konfliktów mezospołecznych.
3. Mechanizmy konfliktów mikrospołecznych.
4. Konflikt o wartości społeczne.
5. Problematyka konfliktu społecznego we współczesnych teoriach zachodnich.
6. Negocjacje.
7. Mediacje.
Ćwiczenia:
1. Analiza genezy i rozwiązywanie konfliktów makrospołecznych.
2. Analiza genezy i rozwiązywanie konfliktów mezospołecznych.
3. Analiza genezy i rozwiązywanie konfliktów mikrospołecznych:
- konflikty międzygrupowe;
- konflikt w pracy;
- konflikty interpersonalne w rodzinie;
- asertywność a konflikt.

W cyklu 2024L:

Wykłady:
1. Wykład wprowadzający. Zapoznanie z zasadami uczestnictwa i zaliczania przedmiotu.
2. Konflikt w perspektywie socjologicznej w ujęciu Marksa, Simmla, Dahrendorfa, Cosera, Collinsa.
3. Typy konfliktów współczesnych i ich analiza w perspektywie teorii socjologicznych.
4. Sposoby rozwiązywania konfliktów: mediacje, negocjacje, arbitraż, dyplomacja. Charakterystyka i przykłady zastosowań.
5. Wprowadzenie w problematykę negocjacji. zasadnicze zadania i główne trudności związane z negocjacjami .Etapy negocjacji. Zasady etyczne w negocjacjach.
6. Strategie negocjacyjne: model pozycyjny, model oparty na zasadach (m.in. tzw. harwardzki), model "negocjacji trójwymiarowych”.
7. Mocne i słabe strony strategii negocjacyjnych. Analiza przypadków zastosowań.
8. Podsumowanie wykładów.

Ćwiczenia:
1. Wprowadzenie w zasady udziału i zaliczenia przedmiotu.
2. Dyskusja wokół typów współczesnych konfliktów. Analiza w perspektywie teorii socjologicznych. część I
3. Dyskusja wokół typów współczesnych konfliktów. Analiza w perspektywie teorii socjologicznych. część II
4. Warsztat techniki negocjacyjnej w modelu pozycyjnym.
5. Warsztat techniki negocjacyjnej w modelu harwardzkim
6. Warsztat techniki negocjacyjnej w modelu trójwymiarowym.
7. Zastosowania technik negocjacyjnych we współczesnych konfliktach społecznych. Analiza przypadków.
8. Test zaliczeniowy: studium przypadku.

W cyklu 2025L:

Student przyswaja wiedzę z zakresu obszarów konfliktów, źródeł i form konfliktów w wymiarze mikro oraz makrospołecznym. Podczas zajęć analizowane będą także procesy komunikacji. Na zajęciach podejmowane są metody rozwiązywania konfliktów i negocjacji

Rodzaj przedmiotu

obowiązkowe

Koordynatorzy przedmiotu

W cyklu 2026L:

Beata Nessel-Łukasik

W cyklu 2024L:

Mateusz Grodecki

W cyklu 2025L:

Mateusz Bieńkowski

Efekty kształcenia

Wiedza
Student/-ka ma podstawową wiedzę o znaczeniu socjologii konfliktów w systemie nauk społecznych, jej powiązaniach z innymi dyscyplinami naukowymi oraz specyfice przedmiotowej i metodologicznej.
Ma wiedzę o zmieniających się ideach, koncepcjach i teoriach na temat konfliktu społecznego.

Umiejętności
Student/-ka potrafi wykorzystać wiedzę z zakresu socjologii konfliktu i negocjacji oraz pozyskane z wiarygodnych źródeł dane do identyfikowania i krytycznego analizowania procesów i zjawisk społecznych (kulturowych, politycznych, prawnych, gospodarczych).
Posiada umiejętność przygotowania, zgodnie z przyjętymi w socjologii standardami, wystąpień ustnych i prac pisemnych z obszaru socjologii konfliktów.
Potrafi komunikować się z różnymi odbiorcami z użyciem sposobów konstruktywnego komunikowania, właściwych dla negocjacji i sytuacji konfliktowych.

Kompetencje społeczne
Student/-ka uznaje znaczenie wiedzy w rozwiązywaniu problemów poznawczych i praktycznych; rozumie potrzebę ciągłego rozwoju osobistego i zawodowego oraz uczenia się przez całe życie.
Rozumie potrzebę ciągłego rozwoju osobistego i zawodowego oraz uczenia się przez całe życie.

Literatura

W cyklu 2024L:

Deutsch, Morton i Peter T. Coleman (red.) (2005). Rozwiązywanie konfliktów. Teoria i praktyka. Kraków: wyd. UJ.
Borecka-Biernat Danuta, Wajszczyk Katarzyna, Walęcka-Matyja Katarzyna. (2019). Rozwiązywanie sytuacji konfliktowych. Wybrane problemy. Warszawa: Difin.
Hasan, Mehdi. (2025). Wygrywaj argumentami. W-wa: MTbiznes.
Kowalewski, Paweł. (2022). Profesjonalne negocjacje. Psychologia rozmów (nie tylko) biznesowych. Gliwice: One Press.
Ury, Peter. (2025). Dochodząc do porozumienia. W-wa: MTbiznes

W cyklu 2025L:

Balawajder K., 1998, Komunikacja. Konflikty. Negocjacje w organizacji. Wydawnictwo Uniwersytetu Śląskiego, Katowice

Fisher R., Ury W., Patton B., 1994, Dochodząc do tak. Negocjowanie bez poddawania się, PWE, Warszawa.

Nijakowski L.M., Szacki J. i Ziółkowski M. (red.), 2006. Współczesne teorie socjologiczne. tom 1 i 2, Warszawa: Scholar

Turner J. H., 2023 Struktura teorii socjologicznej, PWN, Warszawa

Uwagi

W cyklu 2024L:

Metody dydaktyczne: dyskusja moderowana, dyskusja w podgrupach, gry negocjacyjne, case study, odgrywanie ról

Nakład pracy studenta: 100 godzin, w tym 15 godzin wykładu, 15 godzin ćwiczeń oraz 70 godzin pracy własnej: praca z literaturą, praca nad warsztatami, przygotowanie do egzaminu.

W cyklu 2025L:

Metody kształcenia
Ćwiczenia: praca nad tekstami. dyskusja prezentacja multimedialna, wystąpienie
wykład: prezentacja multimedialna, wystąpienie

Nakład pracy studenta:
15 godzin - godziny kontaktowe ćwiczenia
15 godzin - godziny kontaktowe wykład

Nakład pracy studenta:
25 godzin - przygotowanie do zajęć
40 godzin - przegląd literatury przedmiotu
25 godzin - przygotowanie do zaliczenia

120 godzin odpowiada 4 punktom ECTS:

Więcej informacji

Dodatkowe informacje (np. o kalendarzu rejestracji, prowadzących zajęcia, lokalizacji i terminach zajęć) mogą być dostępne w serwisie USOSweb:

Strona przedmiotu SC-3S-SKN1 w USOSweb