Superwizja w pracy socjalnej PS-3S-SUS

TREŚCI PROGRAMOWE
1. Superwizja: zawód czy metoda podnoszenia jakości pracy socjalnej?
1.1. Przegląd znaczeń pojęcia superwizji.
1.2. Definiowanie superwizji pracy socjalnej.
1.3. Początki rozwoju superwizji pracy socjalnej.
1.4. Europejski kontekst rozwoju superwizji.
1.5. Stan superwizji pracy socjalnej w Polsce.
1.6. Korzyści płynące z superwizji.
1.7. Podobieństwa superwizji do pracy socjalnej.
1.8. Superwizja jako ochrona pracownika socjalnego przed stresem i wypaleniem zawodowym.
2. Rozwiązywanie problemów jako proces i podstawowa umiejętność w superwizji.
2.1. Problemy i sytuacje problemowe.
2.2. Procedura rozwiązywania problemów.
2.3. Heurystyki rozwiązywania problemów.
3. Komunikacja interpersonalna i ryzyka komunikacji asymetrycznej w superwizji.
4. Typy konfliktów i ich rozwiązywanie w relacjach superwizyjnych.
5. Kwestie etyczne w superwizji.
6. Warunki organizacji superwizji w placówce pomocy społecznej – sesja superwizyjna.
7. Prawne regulacje prowadzenia superwizji pracy socjalnej w Polsce.

W cyklu 2021Z:

WYKŁAD:
Treści programowe:
I. Superwizja: zawód czy metoda podnoszenia jakości pracy w zawodach pomocowych?
1.1. Ewolucja zakresu znaczeniowego pojęcia „superwizja”
1.2. Europejski kontekst rozwoju superwizji
1.3. Rozwój superwizji w Polsce
1.4. Modele i typy superwizji
II. Koncepcje superwizji w zawodach pomocowych
2.1. Superwizja – metoda zarządzania czy profesjonalnego rozwoju pracowników?
2.2. Menedżeryzm a profesjonalizm w świadczeniu usług socjalnych
2.3. Superwizja jako kierowanie zmianą i rozwojem organizacji
2.4. Superwizja w rozwiązywaniu konfliktów
2.5. Superwizja wobec stresu i wypalenia zawodowego
III. Superwizja w pracy socjalnej: praktyka, trening i wsparcie
IV. Teoretyczne podstawy superwizji – koncepcje, modele, rodzaje i formy
4.1. Wokół koncepcji superwizji
4.2. Superwizja w życiu zawodowym: różne poziomu procesu
4.3. Modele i orientacje:
4.3.1. Funkcjonalne typy superwizji
4.3.2. Różne modele superwizji
4.3.3. Modele scenariuszowe
4.3.4. Superwizja kliniczna
4.4. Systemowe spojrzenie na superwizję
V. Problemy zawodowe w obszarze superwizji
5.1. Heurystyki i procedura rozwiązywania problemów
5.2. Rozwiązywanie problemów w procesie superwizji
VI. Wprowadzenie do etyki superwizyjnej
5.1. Obszar etyczny superwizja: kontraktowanie, legalność, potrzeby zaangażowanych stron
5.2. Dylematy etyczne w superwizji.
VII. Prawne warunki prowadzenia superwizji w Polsce
VIII. W stronę standardów superwizji

WARSZTATY:
I. Wprowadzenie do pracy superwizora.
1.1. Umiejętności pracownika socjalnego w kontekście pracy socjalnej
1.2. Samoświadomość jako podstawa analizy pracy pracownika socjalnego w obszarze superwizji.
II. Komunikacja interpersonalna i ryzyka komunikacji asymetrycznej w superwizji
2.1. Definicja pojęcia
2.2. Cztery kategorie trudności w porozumiewaniu się
2.3. Komunikacja asymetryczna jako katalizator czterech kategorii trudności w porozumiewaniu się
III. Style relacji
3.1. Fundamenty relacji
3.2. Dawanie i uzyskiwanie informacji zwrotnej
3.3. Praca z procesami nieświadomymi
IV. Konflikt i jego rozwiązanie w relacjach superwizyjnych
4.1. Pojęcie znaczeniowe „konfliktu”
4.2. Typy konfliktów
4.3. Mocne i słabe strony konfliktu
4.4. Superwizja w sytuacjach konfliktowych
V. Rozwiazywanie problemów w procesie superwizji
VI. Wprowadzenie do etyki superwizyjnej
6.1. Obszar etyczny superwizja: kontraktowanie, legalność, potrzeby zaangażowanych stron
6.2. Dylematy etyczne w superwizji.
VII. Formy organizacji superwizji
7.1. Sesja superwizyjna
7.2. Elementy procesu superwizyjnego
VIII. Prowadzenie sesji superwizyjnej

W cyklu 2022Z:

WARSZTATY:
I. Wprowadzenie do pracy superwizora.
1.1. Umiejętności pracownika socjalnego w kontekście pracy socjalnej
1.2. Samoświadomość jako podstawa analizy pracy pracownika socjalnego w obszarze superwizji.
II. Komunikacja interpersonalna i ryzyka komunikacji asymetrycznej w superwizji
2.1. Definicja pojęcia
2.2. Cztery kategorie trudności w porozumiewaniu się
2.3. Komunikacja asymetryczna jako katalizator czterech kategorii trudności w porozumiewaniu się
III. Style relacji
3.1. Fundamenty relacji
3.2. Dawanie i uzyskiwanie informacji zwrotnej
3.3. Praca z procesami nieświadomymi
IV. Analiza transakcyjna
V. Informacja zwrotna
VI. Wprowadzenie do etyki superwizyjnej
6.1. Obszar etyczny superwizja: kontraktowanie, legalność, potrzeby zaangażowanych stron
6.2. Dylematy etyczne w superwizji.
VII. Formy organizacji superwizji
7.1. Sesja superwizyjna
7.2. Elementy procesu superwizyjnego
VIII. Prowadzenie sesji superwizyjnej. GROW w superwizji indywidualnej.

W cyklu 2023Z:

WYKŁAD:
I. Superwizja: zawód czy metoda podnoszenia jakości pracy w zawodach pomocowych?
1.1. Ewolucja zakresu znaczeniowego pojęcia „superwizja”
1.2. Europejski kontekst rozwoju superwizji
1.3. Superwizja w pracy socjalnej (początki rozwoju superwizji pracy socjalnej, stan superwizji pracy socjalnej w Polsce)
1.4. Cechy superwizji
1.5. Modele i typy superwizji
1.6. Cele i przedmiot superwizji w zawodach pomocowych
II. Koncepcje superwizji w zawodach pomocowych
2.1. Superwizja – metoda zarządzania czy profesjonalnego rozwoju pracowników?
2.2. Superwizja jako kierowanie zmianą i rozwojem organizacji
2.3. Superwizja w rozwiązywaniu konfliktów
2.4. Superwizja wobec stresu i wypalenia zawodowego
III. Superwizja w pracy socjalnej: praktyka, trening i wsparcie
3.1. System instytucjonalny
3.2. System pracy socjalnej
3.3. Superwizja: natura, praktyka i trening
3.4. Charakterystyka i profil superwizorów
IV. Teoretyczne podstawy superwizji – koncepcje, modele, rodzaje i formy
4.1. Wokół koncepcji superwizji
4.2. Superwizja w życiu zawodowym: różne poziomu procesu
4.3. Modele i orientacje:
4.4. Systemowe spojrzenie na superwizję
V. Problem w obszarze superwizji
5.1. Co to jest problem?
5.2. Heurystyki i procedura rozwiązywania problemów
5.3. Rozwiazywanie problemów w procesie superwizji
VI. Wprowadzenie do etyki superwizyjnej
5.1. Obszar etyczny superwizja: kontraktowanie, legalność, potrzeby zaangażowanych stron
5.2. Dylematy etyczne w superwizji.
VII. Formy organizacji superwizji
6.1. Sesja superwizyjna
6.2. Elementy procesu superwizyjnego
6.3. Prawne warunki prowadzenia superwizji w Polsce
6.4. W stronę standardów superwizji

ĆWICZENIA
I. Wprowadzenie do pracy superwizora.
1.1. Budowanie relacji
1.2. Kontrakt superwizyjny
1.3. Superwizja jako usługa pośrednia służąca klientowi.
II. Trudności w budowaniu relacji
2.1. Co myślę o sobie.
2.2. Co myślę o innych.
2.3. Podtrzymanie relacji.
III. Superwizja w obszarze metodycznym w zawodzie pracownika socjalnego.
IV. Superwizja w obszarze relacji w zawodzie pracownika socjalnego.
V. Superwizja w obszarze etyki w zawodzie pracownika socjalnego.
VI. Superwizja jako technika rozwiązywania konfliktu.
VII. Formy organizacji superwizji
7.1. Sesja superwizyjna
7.2. Elementy procesu superwizyjnego

Cele Zrównoważonego Rozwoju ONZ

Cel 4: Zapewnić wszystkim edukację wysokiej jakości oraz promować uczenie się przez całe życie

Rodzaj przedmiotu

obowiązkowe

Koordynatorzy przedmiotu

Katarzyna Stanek

Efekty kształcenia

Wiedza
Student/-ka rozumie kulturowe uwarunkowania procesów porozumiewania się interpersonalnego jako podstawy pracy socjalnej.
Posiada wiedzę na temat psychoedukacyjnych problemów występujących w praktyce pracy socjalnej.
Wie, na czym polega superwizja jako metoda ochrony pracownika socjalnego przed stresem i wypaleniem zawodowym.
Wie, jakie funkcje może realizować superwizja w pracy socjalnej.
Umiejętności
Student/-ka potrafi rozpoznać potrzebę skorzystania z superwizji u siebie oraz u kolegów.
Kompetencje społeczne
Student/-ka jest krytyczny/-a wobec swojego funkcjonowania w zawodzie i otwarty na korzystanie z superwizji.

Kryteria oceniania

ZALICZENIE: zaliczenie z oceną, na którą składają się pozytywna ocena z testu zaliczeniowego z wykładów oraz ocena za aktywność na zajęciach.

Na ćwiczeniach ocenie podlega: frekwencja, aktywność, przygotowanie i wykonanie zadań pogłębiających samoświadomość studenta;

Literatura

Literatura:

Ferreira M., Grewiński M., Reis-Jorge J., (2014), Superwizja jako instrument rozwoju zawodowego w służbach społecznych, MCPS, Warszawa 2014,

Henzler M., Doświadczenia z superwizji. Proces wsparcia i rozwoju, w: B. Skrzypczak, B. Bąbska (red.), (2011), Aktywizacja czy integracja?, CAL, Warszawa 2011

Łuczyńska M., Olech A., (2013), Wprowadzenie do superwizji pracy socjalnej, Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich, Warszawa 2013. https://docplayer.pl/2668129-Wprowadzenie-do-superwizji-pracy-socjalnej-marta-luczynska-anna-olech.html

Szmagalski J. (red.), (2011) Superwizja pracy socjalnej. Zastosowania i dylematy, Warszawa, IRSS

LITERATURA UZUPEŁNIAJĄCA

Gilbert M. C., Evans K., (2004), Superwizja w psychoterapii, GWP, Gdańsk 2004.

Goldsmith J., Clone K., (2001), Jak rozwiązywać konflikty w pracy, Amber, Warszawa 2001.

Henderson P., Holloway J., Millar A., (2014), Superwizja w praktyce. Jak zostać superwizorem w zawodach nakierowanych na wspieranie i pomaganie, Wydawnictwo CRZL, Warszawa 2014.; file:///C:/Users/KATARZ~1/AppData/Local/Temp/28_Superwizja.pdf

Mańkowska B., (2020), Superwizja. Jak chronić się przed wypaleniem zawodowym i utratą zdrowia, Wydawnictwo Wolwers Kluwer, Warszawa 2020.

Leśniak-Berek E., (2015), Superwizja szansą na poprawę wizerunku pracowników socjalnych, (w:) J. Krzyszkowski (red.), Praca socjalna w poszukiwaniu tożsamości, Wydawnictwo APS, Warszawa 2015.

Stewart J. (red.) (2014), Mosty zamiast murów. Podręcznik komunikacji interpersonalnej, Wydawnictwo PWN, Warszawa 2014.

W cyklu 2021Z:

Literatura:
Ferreira M., Grewiński M., Reis-Jorge J., (2014), Superwizja jako instrument rozwoju zawodowego w służbach społecznych, MCPS, Warszawa 2014,
Henzler M., Doświadczenia z superwizji. Proces wsparcia i rozwoju, w: B. Skrzypczak, B. Bąbska (red.), (2011), Aktywizacja czy integracja?, CAL, Warszawa 2011
Łuczyńska M., Olech A., (2013), Wprowadzenie do superwizji pracy socjalnej, Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich, Warszawa 2013. https://docplayer.pl/2668129-Wprowadzenie-do-superwizji-pracy-socjalnej-marta-luczynska-anna-olech.html
Szmagalski J. (red.), (2011) Superwizja pracy socjalnej. Zastosowania i dylematy, Warszawa, IRSS
LITERATURA UZUPEŁNIAJĄCA
Gilbert M. C., Evans K., (2004), Superwizja w psychoterapii, GWP, Gdańsk 2004.
Goldsmith J., Clone K., (2001), Jak rozwiązywać konflikty w pracy, Amber, Warszawa 2001.
Henderson P., Holloway J., Millar A., (2014), Superwizja w praktyce. Jak zostać superwizorem w zawodach nakierowanych na wspieranie i pomaganie, Wydawnictwo CRZL, Warszawa 2014.; file:///C:/Users/KATARZ~1/AppData/Local/Temp/28_Superwizja.pdf
Mańkowska B., (2020), Superwizja. Jak chronić się przed wypaleniem zawodowym i utratą zdrowia, Wydawnictwo Wolwers Kluwer, Warszawa 2020.
Leśniak-Berek E., (2015), Superwizja szansą na poprawę wizerunku pracowników socjalnych, (w:) J. Krzyszkowski (red.), Praca socjalna w poszukiwaniu tożsamości, Wydawnictwo APS, Warszawa 2015.
Stewart J. (red.) (2014), Mosty zamiast murów. Podręcznik komunikacji interpersonalnej, Wydawnictwo PWN, Warszawa 2014.

W cyklu 2022Z:

Literatura:
Berne E. W co grają ludzie, Wydawnictwo Naukowe PWN, 2004.
Ferreira M., Grewiński M., Reis-Jorge J., (2014), Superwizja jako instrument rozwoju zawodowego w służbach społecznych, MCPS, Warszawa 2014,
Łuczyńska M., Olech A., (2013), Wprowadzenie do superwizji pracy socjalnej, Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich, Warszawa 2013. https://docplayer.pl/2668129-Wprowadzenie-do-superwizji-pracy-socjalnej-marta-luczynska-anna-olech.html
Mańkowska B., (2020), Superwizja. Jak chronić się przed wypaleniem zawodowym i utratą zdrowia, Wydawnictwo Wolwers Kluwer, Warszawa 2020.
Szmagalski J. (red.), (2011) Superwizja pracy socjalnej. Zastosowania i dylematy, Warszawa, IRSS
LITERATURA UZUPEŁNIAJĄCA
Gilbert M. C., Evans K., (2004), Superwizja w psychoterapii, GWP, Gdańsk 2004.
Goldsmith J., Clone K., (2001), Jak rozwiązywać konflikty w pracy, Amber, Warszawa 2001.
Henderson P., Holloway J., Millar A., (2014), Superwizja w praktyce. Jak zostać superwizorem w zawodach nakierowanych na wspieranie i pomaganie, Wydawnictwo CRZL, Warszawa 2014.; file:///C:/Users/KATARZ~1/AppData/Local/Temp/28_Superwizja.pdf
Leśniak-Berek E., (2015), Superwizja szansą na poprawę wizerunku pracowników socjalnych, (w:) J. Krzyszkowski (red.), Praca socjalna w poszukiwaniu tożsamości, Wydawnictwo APS, Warszawa 2015.
Stewart J. (red.) (2014), Mosty zamiast murów. Podręcznik komunikacji interpersonalnej, Wydawnictwo PWN, Warszawa 2014.

W cyklu 2023Z:

Literatura:
Ferreira M., Grewiński M., Reis-Jorge J., (2014), Superwizja jako instrument rozwoju zawodowego w służbach społecznych, MCPS, Warszawa 2014,
Łuczyńska M., Olech A., (2013), Wprowadzenie do superwizji pracy socjalnej, Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich, Warszawa 2013. https://docplayer.pl/2668129-Wprowadzenie-do-superwizji-pracy-socjalnej-marta-luczynska-anna-olech.html
Szmagalski J. (red.), (2011) Superwizja pracy socjalnej. Zastosowania i dylematy, Warszawa, IRSS

LITERATURA UZUPEŁNIAJĄCA
Gilbert M. C., Evans K., (2004), Superwizja w psychoterapii, GWP, Gdańsk 2004.
Goldsmith J., Clone K., (2001), Jak rozwiązywać konflikty w pracy, Amber, Warszawa 2001.
Henderson P., Holloway J., Millar A., (2014), Superwizja w praktyce. Jak zostać superwizorem w zawodach nakierowanych na wspieranie i pomaganie, Wydawnictwo CRZL, Warszawa 2014.; file:///C:/Users/KATARZ~1/AppData/Local/Temp/28_Superwizja.pdf
Mańkowska B., (2020), Superwizja. Jak chronić się przed wypaleniem zawodowym i utratą zdrowia, Wydawnictwo Wolwers Kluwer, Warszawa 2020.
Leśniak-Berek E., (2015), Superwizja szansą na poprawę wizerunku pracowników socjalnych, (w:) J. Krzyszkowski (red.), Praca socjalna w poszukiwaniu tożsamości, Wydawnictwo APS, Warszawa 2015.
Stewart J. (red.) (2014), Mosty zamiast murów. Podręcznik komunikacji interpersonalnej, Wydawnictwo PWN, Warszawa 2014.

Uwagi

W cyklu 2021Z:

OPIS METOD KSZTAŁCENIA:
Wykład: wykład monograficzny, problemowy, pokaz;
Ćwiczenia: dyskusja, metody aktywizujące studenta (praca w grupach); praca indywidualna;

NAKŁAD PRACY STUDENTA:
godziny kontaktowe - 30 godzin (15 godzin wykład; 15 godzin ćwiczenia)
przygotowanie do zajęć, lektury - 25 godzin
praca w grupach - 10 godzin
przygotowanie zadania – 10 godzin

Punkty ECTS - 3

ZALICZENIE: zaliczenie z oceną, na którą składają się pozytywna ocena z testu zaliczeniowego z wykładów oraz ocena za aktywność na zajęciach.
Na ćwiczeniach ocenie podlega: frekwencja, aktywność, przygotowanie i wykonanie zadań pogłębiających samoświadomość studenta;

W cyklu 2022Z:

OPIS METOD KSZTAŁCENIA:
Wykład: wykład monograficzny, problemowy, pokaz;
Ćwiczenia: dyskusja, metody aktywizujące studenta (praca w grupach); praca indywidualna;

Punkty ECTS - 3

W cyklu 2023Z:

OPIS METOD KSZTAŁCENIA:
Wykład: wykład monograficzny, problemowy, pokaz;
Ćwiczenia: dyskusja, metody aktywizujące studenta (praca w grupach); praca indywidualna;

Punkty ECTS - 3

Więcej informacji

Dodatkowe informacje (np. o kalendarzu rejestracji, prowadzących zajęcia, lokalizacji i terminach zajęć) mogą być dostępne w serwisie USOSweb:

Strona przedmiotu PS-3S-SUS w USOSweb